Tìm hiểu Quy định về tư vấn bán hàng marketing máy lọc nước ion kiềm tại Nhật Bản
Tại Nhật Bản, máy lọc nước ion kiềm được kiểm soát rất chặt chẽ bởi những quy định của hiệp hội máy lọc nước ion kiềm Nhật Bản không phải chỉ về chất lượng, hướng dẫn sử dụng mà một yếu tố rất quan trọng nữa là Quảng cáo bán hàng.
Việc quảng cáo bán hàng được quy định rất cụ thể các từ ngữ giúp cho khách hàng không hiểu sai hay lầm tưởng về lợi ích của nước ion kiềm.
Sau đây là danh sách các cảnh báo liên quan đến quảng cáo, dựa trên Bộ Y tế và Phúc lợi, Cục Giám sát và Hướng dẫn Cục Quản lý Dược phẩm “Về quảng cáo, v.v. cho các máy tạo chất y tế” (Giám sát Dược phẩm số 57, ngày 19 tháng 10 năm 1992).
- Quảng cáo quá đà về lợi ích nước ion kiềm đã được phê duyệt: Người bán hàng không được quảng bá các lợi ích không có sơ sở khoa học, nguồn gốc dẫn chứng và chưa được phê duyệt để tránh kỳ vòng quá đà của người dùng về lợi ích.
- Tên gọi của máy: Phải sử dụng đúng tên gọi được phê duyệt, không được sử dụng các tên gọi khác nhằm gia tăng lợi ích cho sản phẩm.
- Các lưu ý khác:
- Quảng cáo sai sự thật bị cấm
- Sử dụng cảm nhận khách hàng, nhân viên y tế để bán hàng là bị cấm
- Các biểu hiện cải thiện thể chất là bị cấm
- Một vài ví dụ bị cấm:
- Các từ bị cấm như: Nước thần thánh, nước kỳ diệu, nước tốt nhất
- Giảm khả năng mắc bệnh
- Chữa khỏi viêm da cơ địa
- Hiệu quả chống ung thư
- Dễ dàng hâp thụ vào cơ thể(tế bào), hỗ trợ quá trình trao đổi chất
- Sát trùng sau khi cạo râu
- Khử trùng cho thớt, khăn lau, bát đĩa,..
- Hiệu quả đã được chứng minh tại các bệnh viện, cảm nhận người dùng
- Không ảnh hưởng tới sức khỏe ngay cả khi uống quá nhiều
- An toàn trong mọi trường hợp uống
- Nước có tác dụng chữa bệnh vượt trội
- Và nhiều quy định khác bởi hiệp hội
Máy lọc nước ion kiềm trị bách bệnh? Bạn đã có câu trả lời
Máy lọc nước ion kiềm trị bách bệnh? Tại sao lại có câu hỏi này tại Việt Nam?
Trả lời: Đó chính là sự nhập nhèm và chưa có quy định về truyền thông quảng cáo trong lĩnh vực này, thị trường đang ở tình trạng mạnh ai người đó quảng bá dẫn tới nhiễu loạn thông tin.
Tại Việt Nam, do chưa có bất cứ tổ chức, hiệp hội nào quản lý các vấn đề liên quan chất lượng sản phẩm cũng như những quy định về quảng cáo, truyền thông bán hàng đã dẫn tới tình trạng mất niềm tin của người dùng.
Như chúng ta đã biết, Kangen Enagic là một sản phẩm máy ion kiềm phổ biến nhất trên thế giới nhờ mô hình bán hàng đa cấp, nhưng tại sao mô hình này lại không thể phát triển tại Nhật Bản? Đó chính là máy lọc nước Kangen đã lựa chọn phương pháp bán hàng trực tiếp và vi phạm các quy định của hiệp hội máy lọc nước ion kiềm Nhật Bản.
Quay trở lại Việt Nam, hầu hết những người bán máy ion kiềm hiện nay đa phần tư vấn theo cách của máy lọc nước Kangen mà thiếu đi nhưng kiến thức cơ bản cũng như những hiểu biết về sản phẩm, chính vì thế, khách hàng cảm thấy thực sự khó tin với cách tư vấn, quảng cáo truyền thông hiện tại.
Kết luận: Máy lọc nước ion kiềm là một sản phẩm khoa học, có giá trị với người dùng và đã có lịch sử phát triển gần 100 năm tại Nhật Bản. Bản thân sản phẩm không có lỗi, lỗi ở đây là do cách người bán hàng không hiểu biết, vi phạm những nguyên tắc trong quảng cáo truyền thông vô hình chung làm mất niềm tin của người tiêu dùng.
Xem thêm: Tác dụng của nước ion kiềm giàu hydro với sức khỏe
